คำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเมื่อเริ่มใช้งานบัญชี
ส่วนใหญ่คำถามที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีครั้งแรก ขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy และวิธีถอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารของคุณ เราออกแบบทุกขั้นตอนให้ตรงกับวิถีการจ่ายเงินที่คนไทยใช้อยู่ทุกวัน เมื่อคุณเปิดบัญชี คุณจะเห็นหน้าจอการฝากที่แสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณสแกน จากนั้นคุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ยืนยันด้วย PIN และยอดเงินจะเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่วินาที สำหรับการถอน คุณจะต้องยืนยันตัวตนครั้งแรกด้วยเอกสารที่ระบบแจ้ง หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะรวดเร็วขึ้น คำถามอื่นๆ ที่เราได้รับบ่อยคือการเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone หรือ Android คุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์แล้วพิมพ์ bt365 ได้เลย ระบบจะปรับหน้าจอให้เหมาะกับขนาดหน้าจอของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ หรืออีเมลที่เราแสดงในส่วนติดต่อ
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy
- KBank