อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว bt365

เก็บรวบรวมและดูแลข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบ ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีไปจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ทุกจุดที่ข้อมูลของคุณผ่านมือเรา เราดูแลด้วยมาตรฐานเดียวกัน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
bt365 นโยบายความเป็นส่วนตัว bt365
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรืออยากแจ้งปัญหาด้านความปลอดภัยของบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ bt365 แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ bt365 พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชีของคุณ แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — เราฝังมันไว้ในทุกขั้นตอนของระบบ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมถอนเงิน ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือได้อย่างปลอดภัยด้วยมาตรฐานเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bt365 ผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและช่องทางชำระเงินของคุณไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบ

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกไว้ในระบบ การยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ bt365 ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการข้อมูลของตัวเอง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตัวเอง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานช่วยดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต